Comment ça marche

1

Prise de contact

Vous choisissez un médiateur et prenez contact via la plateforme.

2

Première rencontre

Le médiateur vous reçoit pour comprendre le conflit et définir le cadre.

3

Séances de médiation

Le médiateur facilite les échanges pour trouver une solution.

4

Accord

Un accord est rédigé et signé par les parties.